Rückgabe & Umtausch
Bei FitVilleDE möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Ihre neuen Schuhe oder Kleidungsstücke nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu beantragen.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Paket versenden
Kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten DHL-Packstation oder Postfiliale ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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